British Airways à l'honneur aujourd'hui !

"Madame;

Je vous remercie de nous aboir écrit. Nous avons récemment été contactés par nombreux clients, ce qui retardera sans doute la réponse à votre lettre de six à huit semaines. Soyez cependant assurée que nous reviendrons vers vous dès que possible.

Bien sincèrement,

xxxxx

Relations Clientèle"